1. Datenerhebung bei Aufruf und Nutzung der Webseite
1.1. Zugriffsdaten
Die Verarbeitung Ihrer IP-Adresse ist eine unabdingbare technische Voraussetzung für den Besuch unserer Website. Sie können die Internetseite www.glaesernemanufaktur.de der Volkswagen Sachsen GmbH aber grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Der von uns beauftragte Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind:
- Besuchte Seiten
- Uhrzeit der Serveranfrage
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Gerätedaten und Standortdaten (Geodaten)
- IP-Adresse
Die Server-Logdaten werden grundsätzlich nach spätestens sieben Tagen gelöscht, soweit diese nicht zur Behebung einer aktuellen Störung weiterhin benötigt werden. Berechtigtes Interesse der Volkswagen Sachsen GmbH ist die Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebes unserer Datenverarbeitungsanlage, insbesondere die Behebung von Störungen und das Erkennen widerrechtlicher Angriffe. Grundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. ErwG 49 DSGVO (Netz- und Informationssicherheit als überwiegendes berechtigtes Interesse).
1.2. Analysedienste
Ihre Zugriffsdaten werden zu statistischen Zwecken anonymisiert ausgewertet, um die Reichweite und Funktionalität unsere Website zu optimieren. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Unsere Website verwendet Matomo. Bei diesem Analysedienst handelt es sich um eine sogenannte Reichweitenmessung zur Webseitenoptimierung. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre wird Ihre IP-Adresse nicht vollständig gespeichert. Zwei Bytes der IP-Adresse werden maskiert (d.h. IPv4: 217.110.0.0 statt 217.110.196.152, IPv6: 2001:db8:0:8d3:0:0:0:0 statt 2001:db8:0:8d3:0:8a2e:70:7344), sodass eine Zuordnung zum aufrufenden Rechner nicht mehr möglich ist. Matomo ist vor Ort auf unserem Webserver installiert (on-premise). Die Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben.
Grundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung berechtigter Interessen).
1.3. Sitzungs-Cookies
Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der auf Ihrem Endgerät gespeichert wird. Dieser Datensatz wird von dem Web-Server, mit dem Sie über Ihren Web-Browser eine Verbindung aufgebaut haben, erzeugt und an Sie gesendet.
Sobald Sie auf unserer Webseite aktiv sind, wird temporär ein Sitzungs-Cookie erzeugt, in dem eine Sitzungskennung gespeichert wird. Das Sitzungscookie ist für die volle Funktionalität der Webseite erforderlich. Wenn Sie in Formularen auf „Weiter" klicken, bleibt der Zusammenhang mit Ihren vorherigen Eingaben erhalten. Das Sitzungs-Cookie wird bis zum Ende ihrer Sitzung gespeichert.
Details in unserer Cookie Richtlinie.
2. Datenerhebung über Formulare
Weitere personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn Sie uns diese von sich aus, zum Beispiel durch eigene Eingaben oder das Heraufladen von Dateien auf unseren Server an uns übermitteln. Bei der Eingabe erlangen Sie Kenntnis vom genauen Umfang der verarbeiteten Daten. Aufgrund Ihrer Eingaben im Zusammenhang mit Besuchsanfragen verarbeiten wir zum Beispiel Ihre Kontaktangaben, Angaben zum Wunschtermin, zur gewünschten Führungssprache und Ihre sonstigen Mitteilungen in Textform.
Die durch Ihre Eingabe erhobenen personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nur zur Vertragsabwicklung, -anbahnung und Bearbeitung Ihrer diesbezüglichen Anfragen genutzt. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist).
Soweit nichts anderes angegeben ist, beträgt die Speicherfrist maximal 3 Jahre. Bestehen im Einzelfall Aufbewahrungsfristen nach den handelsrechtlichen Bestimmungen, verlängert sich die Speicherfrist für die relevanten Daten auf bis zu 15 Jahre.
Personenbezogene, von der Volkswagen Sachsen GmbH gespeicherte Daten werden in sicheren Betriebsumgebungen verarbeitet und sind der Öffentlichkeit nicht zugänglich. Die Webseite www.glaesernemanufaktur.de verwendet die Transport Layer Security (TLS)-Technologie zum Schutz der Übertragung persönlicher Daten. Die Kommunikation zwischen Ihnen und den entsprechenden Servern der Volkswagen Sachsen GmbH erfolgt verschlüsselt, um einem Missbrauch der Daten durch Dritte entgegenzuwirken. Die meisten Browser zeigen durch ein kleines Dialogfeld oder durch ein Icon an, ob das Sicherheitsprotokoll aktiv ist. Weitere Informationen können Sie unter der Hilfefunktion Ihres Browsers finden.
3. Allgemeine Kommunikation
Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen der allgemeinen Kommunikation, u.a. bei der Kontaktaufnahme per E-Mail, finden Sie unter https://www.volkswagen-sachsen.de/de/Datenschutz1.html.
4. Auftragsdatenverarbeitung
Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Anfragen und Ihrer Nutzung unserer Dienste beauftragen wir Dienstleister. Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung von datenschutzrechtlichen Vorschriften verpflichtet, gelten aber nicht als Verantwortliche für die hier beschriebenen Datenverarbeitungen. Die unter Pkt. 7 aufgezählten Rechte können Sie direkt gegenüber der Volkswagen Sachsen GmbH geltend machen.
5. Links zu anderen Webseiten
Unser Online-Angebot enthält Links (Verknüpfungen) zu anderen Websites. Wir haben keinen Einfluss darauf, ob deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten, wie und für welche Zwecke sie Ihre Daten verarbeiten. Ihre Rechte können Sie nur gegenüber dem jeweiligen Verantwortlichen geltend machen.
6. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Die schnelle Entwicklung des Internets macht es erforderlich, dass wir von Zeit zu Zeit Anpassungen an unserer Datenschutzerklärung vornehmen. Bitte beachten Sie diesbezüglich die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.
7. Ihre Rechte
Ihre nachfolgenden Rechte können Sie gegenüber der Volkswagen Sachsen GmbH jederzeit unentgeltlich geltend machen:
7.1. Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, von uns Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
7.2. Berichtigungsrecht
Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger bzw. unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
7.3. Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, bei Vorliegen der in Art. 17 DSGVO genannten Voraussetzungen, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Danach können Sie beispielsweise die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind. Außerdem können Sie Löschung verlangen, wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten und Sie diese Einwilligung widerrufen.
7.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO vorliegen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten. Für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit der Daten können Sie dann die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
7.5. Widerspruchsrecht
Sofern die Verarbeitung auf einem überwiegenden Interesse oder Ihre Daten zum Zwecke der Direktwerbung genutzt werden, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Ein Widerspruch ist zulässig, wenn die Verarbeitung entweder im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt oder aufgrund eines berechtigten Interesses der Volkswagen Sachsen GmbH oder eines Dritten erfolgt. Im Falle des Widerspruchs bitten wir Sie, uns Ihre Gründe mitzuteilen, aus denen Sie der Datenverarbeitung widersprechen.
7.6. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sofern die Datenverarbeitung auf der Grundlage eine Einwilligung oder einer Vertragserfüllung beruht und diese zudem unter Einsatz einer automatisierten Verarbeitung erfolgt, haben Sie das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Datenverarbeiter zu übermitteln.
7.7. Widerrufsrecht
Sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Datenverarbeitung im Rahmen einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit kostenlos unter den nachfolgend genannten Kontaktdaten zu widerrufen.
7.8. Beschwerderecht
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. der Sächsischen Datenschutzbeauftragten) über unsere Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wurde eine zentrale Betroffenenrechtsstelle eingerichtet!
Weitergehende Informationen finden Sie hier (Link).
8. Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen als Ansprechpartner für datenschutzbezogene Anliegen zur Verfügung:
Volkswagen Sachsen GmbH
Datenschutzbeauftragter
Glauchauer Str. 40
08058 Zwickau
Festnetz: +49 375 55 3753
E-Mail: datenschutz-vws@volkswagen.de